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내가 원하는 고객을 사로잡는 이유 있는 회계 전문가 되기!

많은 회계전문가들이 경쟁하는 시장에서 내가 원하는 고객을 끌어들이기 위해서는 어떻게 해야할까요? 성공적인 마케팅 전략 수립과 함께, 고객에게 항상 친절하게 대하며 신속한 서비스로 고객 만족도를 높이는 커뮤니케이션 기술이 필요합니다. 그리고 이를 통해 고객의 신뢰도를 높이기 위해 고객맞춤형 상담과 서비스가 가장 기본입니다. 이것을 토대로 고객 만족도 조사와 피드백 분석을 통해 더욱 향상된 서비스 제공으로 브랜드 이미지와 고객 리뉴얼율을 증대시킵시다. 성공적인 마케팅과 커뮤니케이션, 그리고 지속적인 고객관리 제품이나 서비스가 얼마나 훌륭하던, 성공적인 판매에는 마케팅 전략수립, 그리고 고객 관리와 더불어 그에 맞는 효과적인 커뮤니케이션 기술도 필요합니다. 특히 최근 다양한 채널을 통해 소비자는 여러 정보들을..

2023. 4. 23. 07:00

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당신도 리드코프 대화의 신인가요? 5가지 팁으로 대화술 업그레이드!

리드코프 대화술은 상대방과의 원활한 커뮤니케이션을 위한 대화 방법론으로, 협상이나 컨설팅 등 다양한 상황에서 활용되고 있습니다. 이번 포스트에서는 리드코프 대화의 기초적인 이론과 기본 원칙에 대해 알아보고, 리드코프 대화술의 핵심 전략 3가지에 대해 자세히 살펴볼 예정입니다. 리드코프 대화술을 활용하는 방법과 실전 연습을 통해 소통 능력을 향상시키는 방법도 함께 알아보겠습니다. 대화 과정에서 생기는 갈등과 스트레스를 해결하며, 대화 속에서 뛰어난 인상을 남길 수 있는 방법을 소개해드립니다. 리드코프 대화술이란? 기본 원칙과 필요성 리드코프 대화술은 상대방과의 원활한 커뮤니케이션을 위해 발전된 대화 방법론 중 하나입니다. 리드코프 대화 방식은, 대화를 통해 자신의 의견을 상대방에게 이해시키고, 상대방의 의..

2023. 4. 22. 13:00

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더 나은 소통을 위한 방법, 알아볼까요?

소통은 인간관계에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 그러나 서로 다른 사람들과 소통하는 것은 쉽지 않을 때가 많습니다. 이에 따라 좋은 소통을 위한 방법을 알아보는 것이 매우 중요합니다. 좋은 소통은 일상 생활에서 개인적인 문제부터 직장에서의 커뮤니케이션, 사회적인 관계 등 다양한 상황에서 필요합니다. 이번 글에서는 좋은 소통의 중요성과 그 효과, 소통 방해 요인과 해결책, 비언어적 요소의 중요성 등을 다룰 예정입니다. 더 나은 소통을 위한 방법을 고민하며, 서로 더욱 가까워질 수 있는 글이 될 것입니다. 좋은 소통의 중요성과 그 효과, 왜 노력해야 할까? 좋은 소통은 무엇인가? 그리고 왜 우리는 노력해야 할까? 좋은 소통이란 의사소통 과정에서 상대방과의 원활한 정보 교환과 의사 결정에 대한 공감대 형..

2023. 4. 8. 01:00